보컬 트레이닝 애플리케이션 Voish(이하 “본 앱”)의 운영자(이하 “운영자”)는 본 앱에 등록한 분(이하 “사용자”)의 개인정보 보호가 중요함을 인식하고, 일본의 개인정보 보호에 관한 법률(이하 “개인정보보호법”)을 준수하며, 본 개인정보 처리방침에 따라 적절한 취급 및 보호에 힘씁니다.
1. 본 방침에서 개인정보 및 보유개인데이터의 정의는 개인정보보호법에 따르며, 그 밖의 용어는 Voish 이용약관(이하 “이용약관”)에 따릅니다.
2. 운영자는 본 앱에서 다음 개인정보를 취득하여 명시된 목적에 따라 이용합니다.
(1) 사용자로부터 취득
① 취득 정보:
1) 사용자가 본 앱에 등록하는 사용자명, 이메일 주소, 비밀번호, 성별(선택), 생년월일(선택) 등
2) 본 앱을 통해 사용자로부터 받는 음성 또는 입을 벌리고 다무는 영상(이하 “사용자 데이터”)
② 이용 목적:
• 본 앱의 사용자 정보를 확인 또는 관리하기 위해
• 본 앱의 기능 및 서비스를 제공하기 위해
• 음성 판정 기능의 정확도를 높이기 위해
• 유료 사용자의 구독 요금을 결제하기 위해
• 운영자의 광고, 공지, 안내 등 DM을 보내기 위해
• 이용약관에 따른 운영자의 행위를 실시하기 위해
• 본 앱 운영에 관한 사무 연락을 하기 위해
• 이용약관 위반 행위에 대응하기 위해
• 본 앱 개선과 신규 서비스 개발 등에 활용하기 위해
• 본 앱 또는 다른 서비스 전개의 마케팅 분석을 위해
• 그 밖에 위 이용 목적에 부수되는 목적을 위해
(2) 본 앱의 문의 양식에서 취득
① 취득 정보: 성명, 이메일 주소, 문의 내용
② 이용 목적: 문의 등에 대응하기 위해
3. 운영자는 다음 정보를 자동으로 취득하여 명시된 목적에 따라 이용합니다.
① 취득 정보: 사용자의 본 앱 이용 상황(점수, 포먼트 데이터, 실시한 레슨명 등)
② 이용 목적: 본 앱을 개선하기 위해
4. 신용카드 번호는 원칙적으로 본 앱을 제공하는 앱 마켓 사업자의 시스템에서 취급하므로 운영자는 해당 정보의 취득·이용·제공 등에 직접 관여하거나 이를 보유하지 않습니다.
5. 운영자는 사용자 데이터를 본 앱의 서버에 보관하지 않습니다. 다만 본 앱의 음성 판정 기능에서 축적된 데이터(사용자 본인을 식별하는 정보는 포함하지 않음)를 관리·분석·집계하여 통계 데이터로 공표할 수 있습니다.
6. 개인정보보호법 또는 그 밖의 법령이 허용하는 경우를 제외하고, 운영자는 사용자의 동의 없이 이용 목적 달성에 필요한 범위를 넘어 개인정보를 취급하거나 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 다음 경우는 예외입니다. 본인이 이용 목적의 통지를 요구하면 제8항에 준하는 절차로 통지합니다.
(1) 법령에 근거한 경우
(2) 사람의 생명·신체·재산 보호에 필요하고 사용자 동의를 받기 어려운 경우
(3) 공중위생 향상 또는 아동의 건전한 육성 추진에 특별히 필요하고 사용자 동의를 받기 어려운 경우
(4) 국가기관·지방공공단체 또는 그 위탁을 받은 자의 법정 사무 수행에 협력할 필요가 있고, 사용자 동의를 받으면 해당 사무 수행에 지장을 줄 우려가 있는 경우
7. 운영자는 개인정보를 적정하게 취득하며 거짓이나 그 밖의 부정한 수단으로 취득하지 않습니다. 또한 위법하거나 부당한 행위를 조장하거나 유발할 우려가 있는 방법으로 개인정보를 이용하지 않습니다.
8. 운영자는 보유개인데이터의 누설·멸실·훼손 방지 등 관리에 필요한 적절한 안전관리 조치를 취하고, 취급자를 필요하고 적절하게 감독합니다. 안전관리 조치는 다음과 같습니다.
(1) 적정한 취급을 확보하기 위해 관계 법령 준수와 질문·고충 처리 창구 등을 본 방침에 정하고 있습니다.
(2) 취득·이용·보관·제공·삭제·폐기 등 각 단계별로 취급 방법과 취급자를 정하고 운영자 소정의 절차에 따라 처리합니다.
(3) 조직적 안전관리 조치는 다음과 같습니다.
① 대표가 직접 책임자가 되어 개인정보를 다루는 업무와 범위를 명확히 하고, 개인정보보호법이나 운영자 규율 위반의 사실 또는 징후를 수시로 파악합니다.
② 취급 상황을 정기적으로 점검하고 자신의 관리 상태를 과신하지 않으며 객관적으로 확인합니다.
(4) 인적 안전관리 조치는 다음과 같습니다.
① 보유개인데이터 취급에 대한 의식 강화와 지식 향상에 힘씁니다.
② 보유개인데이터의 비밀을 유지합니다.
(5) 물리적 안전관리 조치는 다음과 같습니다.
① 취급 구역을 한정하고 제3자의 출입 및 반출을 제한합니다.
② 취급 기기 등의 도난·분실 방지 조치를 취하며, 휴대할 때에도 개인정보가 쉽게 드러나지 않도록 조치합니다.
(6) 기술적 안전관리 조치는 다음과 같습니다.
① 비밀번호와 접근 통제 등으로 보유개인데이터를 보호합니다.
② 바이러스 대책과 통신 암호화 등으로 무단 접근을 방지하는 체계를 도입합니다.
(7) 운영자는 의도적으로 보유개인데이터를 외국에 보관하거나 외국에서 취급하게 하지 않습니다.
9. 개인정보보호법이나 그 밖의 법령이 공개를 인정하는 경우 외에는 사용자의 사전 동의 없이 제3자에게 개인정보를 제공하지 않습니다. 다만 다음은 본 항의 제3자 제공에 해당하지 않습니다.
(1) 이용 목적 달성에 필요한 범위에서 취급의 전부 또는 일부를 위탁함에 따라 제공하는 경우
(2) 합병이나 그 밖의 사유에 따른 사업 승계로 제공하는 경우
(3) 개인정보보호법에 따라 공동 이용하는 경우
10. 사용자가 개인정보보호법에 따라 보유개인데이터 또는 제3자 제공 기록 등의 공개를 청구하면, 운영자는 본인의 청구임을 확인한 뒤 지체 없이 공개합니다. 해당 데이터나 기록이 없으면 그 사실을 통지합니다. 다만 개인정보보호법이나 그 밖의 법령상 공개 의무가 없는 경우는 예외입니다.
11. 사용자가 개인정보보호법에 따라 보유개인데이터의 정정·추가·삭제(이하 “정정 등”)를 청구하면 본인의 청구임을 확인한 뒤 이용 목적 달성에 필요한 범위에서 지체 없이 조사합니다. 결과에 따라 정정 등을 실시하고 사용자에게 통지하며, 실시하지 않기로 결정한 경우에도 그 사실을 통지합니다. 다만 개인정보보호법이나 그 밖의 법령상 의무가 없는 경우는 예외입니다.
12. 사용자가 개인정보보호법에 따라 보유개인데이터의 이용·제공 정지 또는 소거(이하 “이용정지 등”)를 청구하고 그 청구에 이유가 있다고 판명되면, 본인의 청구임을 확인한 뒤 지체 없이 이용정지 등을 실시하고 통지합니다. 다만 개인정보보호법이나 그 밖의 법령상 의무가 없는 경우는 예외입니다.
13. 본 방침의 내용이나 불명확한 사항은 본 앱의 문의 양식 등을 통해 운영자에게 연락해 주세요.
14. 운영자는 개인정보 취급 상황을 적절히 검토하고 지속적인 개선에 힘쓰며 필요에 따라 본 방침을 개정할 수 있습니다. 개정 방법은 이용약관에 준합니다.
애플리케이션 개인정보 처리방침 표시 항목
• 정보를 취득하는 앱 제공자 명칭: 제13항에 따라 문의해 주세요.
• 취득 정보 항목·방법·이용 목적의 특정 및 명시: 제2항 및 제3항
• 통지·공표 및 이용자 관여 방법: 사용자 등록 시 표시하고 동의 취득
• 외부 전송·제3자 제공·정보 수집 모듈 유무: 없음
• 문의 창구: 제13항
• 본 방침 변경 절차: 제14항