Điều khoản sử dụng Voish (sau đây gọi là “Điều khoản này”) là văn bản do nhà điều hành (sau đây gọi là “Nhà điều hành”) của ứng dụng luyện giọng “Voish” (sau đây gọi là “Ứng dụng này”) ban hành nhằm quy định các điều kiện sử dụng Ứng dụng này.
Điều １ (Điều khoản này)
1 Điều khoản này áp dụng cho mọi mối quan hệ giữa người sử dụng ứng dụng này và nhà điều hành.
2 Chính sách bảo mật do nhà điều hành quy định riêng (sau đây gọi là “Chính sách bảo mật”) cũng như các lưu ý liên quan đến ứng dụng này, v.v., được coi là một phần của Điều khoản này.
3 Định nghĩa các thuật ngữ trong Điều khoản này như sau:
① “Người dùng”: Là người đã đăng ký tài khoản trên ứng dụng này. Người dùng được chia thành “người dùng miễn phí” và “người dùng trả phí”. Thông tin mà người dùng đã đăng ký trên ứng dụng này, bao gồm tên người dùng, giới tính, ngày sinh, v.v., được gọi là “thông tin người dùng”.
② “Luyện tập theo cấp độ”: Là chương trình luyện tập được tích hợp trong ứng dụng này, phù hợp với cấp độ của người dùng.
③ “Bài kiểm tra đánh giá trình độ”: Là chương trình kiểm tra được tích hợp trong ứng dụng này, dùng để đánh giá kết quả luyện tập theo trình độ của người dùng.
④ “Kiến thức luyện giọng”: Là nội dung được tích hợp trong ứng dụng này, giải thích các kiến thức cần thiết cho việc luyện giọng.
⑤ “Chức năng đánh giá giọng nói”: Trong phần luyện tập theo cấp độ hoặc bài kiểm tra đánh giá cấp độ, chức năng này sử dụng giọng nói hoặc hình ảnh mở/đóng miệng của người dùng (sau đây gọi là “Dữ liệu người dùng”) được thu nhận qua chức năng micrô trên thiết bị của người dùng, tiến hành đánh giá dựa trên so sánh với giọng nói hoặc hình ảnh mẫu (sau đây gọi là “Dữ liệu mẫu”) đã được đăng ký sẵn trong ứng dụng này, và hiển thị kết quả chấm điểm dựa trên Dữ liệu người dùng trên ứng dụng này.
⑥ “Nhà điều hành chợ ứng dụng”: Là nhà điều hành chợ ứng dụng mà Nhà điều hành đăng ký để cung cấp ứng dụng này.
⑦ “Phí đăng ký”: Là phí đăng ký hàng tháng mà người dùng trả phí thanh toán thông qua phương thức thanh toán trong ứng dụng do nhà điều hành cửa hàng ứng dụng quy định. Phí đăng ký được thanh toán theo hình thức trả trước, tức là thanh toán cho tháng tiếp theo vào mỗi tháng.
Điều ２ (Việc sử dụng ứng dụng này)
1 Người dùng có thể sử dụng ứng dụng này sau khi tải xuống từ cửa hàng ứng dụng, cài đặt vào thiết bị của chính mình, đồng thời chấp thuận trước các Điều khoản Sử dụng và Chính sách Bảo mật, và hoàn tất thủ tục đăng ký người dùng theo quy định.
2. Người dùng có thể sử dụng các chức năng và dịch vụ như bài tập theo cấp độ, bài kiểm tra đánh giá trình độ, kiến thức luyện giọng theo thông số kỹ thuật của ứng dụng này, đồng thời quản lý tiến độ bài học.
3 Người dùng phải tự chịu trách nhiệm và chi phí liên quan đến việc chuẩn bị thiết bị đầu cuối hoặc môi trường kết nối phát sinh khi tải xuống hoặc sử dụng ứng dụng này; nhà điều hành sẽ không cung cấp hỗ trợ cho các công việc chuẩn bị đó.
4 Nhà điều hành có quyền bất cứ lúc nào triển khai các tính năng mới vào ứng dụng này, hoặc cải tiến, thay đổi, xóa bỏ các tính năng hiện có.
Điều ３ (Những điều cần lưu ý khi gỡ cài đặt ứng dụng này)
Khi gỡ cài đặt ứng dụng này, người dùng được coi là đã đồng ý trước với các điều khoản sau đây:
① Thông tin người dùng sẽ vẫn còn lưu lại trên máy chủ của ứng dụng này, trừ khi người dùng xóa thông tin người dùng khỏi ứng dụng trước khi gỡ cài đặt
② Để ngừng thanh toán phí đăng ký, người dùng trả phí phải thực hiện thủ tục hủy đăng ký theo phương thức do nhà cung cấp cửa hàng ứng dụng quy định
③ Trong trường hợp người dùng trả phí không thực hiện thủ tục hủy đăng ký nêu tại khoản trên, nhà điều hành không có nghĩa vụ hoàn trả cho người dùng khoản phí đăng ký đã thanh toán, bất kể lý do nào
Điều ４ (Phí đăng ký)
1 Để sử dụng tất cả các chức năng và dịch vụ của ứng dụng này, người dùng phải thực hiện thủ tục trở thành người dùng trả phí theo quy định tại khoản sau.
2. Người dùng mong muốn trở thành người dùng trả phí phải thực hiện thủ tục thanh toán phí đăng ký hàng tháng thông qua phương thức thanh toán trong ứng dụng do nhà cung cấp cửa hàng ứng dụng quy định. Ngoài ra, phí đăng ký sẽ được thanh toán hàng tháng cho tháng tiếp theo vào cùng ngày mà người dùng trả phí thực hiện thanh toán trong ứng dụng (sau đây gọi là “ngày gia hạn”).
3. Người dùng trả phí muốn quay trở lại trạng thái người dùng miễn phí phải thực hiện thủ tục hủy đăng ký phí đăng ký tại nhà cung cấp cửa hàng ứng dụng. Tuy nhiên, nếu không thực hiện thủ tục hủy đăng ký này chậm nhất vào ngày trước ngày gia hạn, phí đăng ký cho tháng tiếp theo sẽ được thanh toán và Điều khoản trước đó, khoản ③ sẽ được áp dụng.
4. Nhà điều hành có quyền điều chỉnh mức phí đăng ký bằng cách thông báo trước cho người dùng trả phí trong một khoảng thời gian hợp lý thông qua ứng dụng.
5. Nhà điều hành không có nghĩa vụ hoàn trả phí đăng ký đã thu.
Điều ５ (Các hành vi bị cấm)
Khi sử dụng ứng dụng này, người dùng không được thực hiện các hành vi sau đây:
① Hành vi sử dụng tài khoản người dùng không phải của chính mình
② Hành vi cố gắng lấy ID, mật khẩu của người dùng khác
③ Hành vi đăng nội dung không liên quan đến nội dung ứng dụng trong phần đánh giá của ứng dụng này
④ Hành vi tấn công máy chủ kết nối của ứng dụng này
⑤ Hành vi cho phép bên thứ ba (không phải người dùng) sử dụng chức năng đánh giá giọng nói
⑥ Hành vi phân tích ngược ứng dụng này và công khai thông tin thu được
⑦ Hành vi truy cập trái phép, giả mạo dữ liệu, v.v.
⑧ Hành vi vi phạm pháp luật hoặc trái với thuần phong mỹ tục
⑨ Hành vi gây quá tải cho hệ thống của nhà điều hành hoặc gây ra sự cố, v.v.
⑩ Các hành vi khác mà nhà điều hành đánh giá là không phù hợp
Điều ６ (Miễn trừ trách nhiệm)
1 Nhà điều hành sẽ nỗ lực nâng cao độ chính xác của chức năng đánh giá giọng nói, nhưng không thể đảm bảo rằng kết quả đánh giá sẽ phù hợp với kỳ vọng của người dùng hoặc đáp ứng mục đích của người dùng. Do đó, người dùng phải sử dụng ứng dụng này với tư cách là công cụ hỗ trợ luyện giọng của bản thân và trên cơ sở tự chịu trách nhiệm.
2. Nhà điều hành không thể đảm bảo việc nâng cao khả năng ca hát của người dùng thông qua các bài tập theo cấp độ, bài kiểm tra đánh giá trình độ và kiến thức về luyện giọng. Do đó, nhà điều hành sẽ không chịu bất kỳ trách nhiệm nào nếu người dùng gặp phải bất kỳ bất lợi, tổn thất, thiệt hại nào do việc sử dụng ứng dụng này.
3. Nhà điều hành sẽ không chịu bất kỳ trách nhiệm nào nếu người dùng gặp phải các vấn đề sức khỏe như đau họng hoặc cảm giác khó chịu do thực hiện các bài tập luyện giọng quá mức khi sử dụng ứng dụng này.
4. Nhà điều hành sẽ không lưu trữ dữ liệu người dùng trên máy chủ của ứng dụng này và cũng không có nghĩa vụ phải lưu trữ dữ liệu đó.
5. Nhà điều hành không có nghĩa vụ phải cung cấp các chức năng và dịch vụ vượt trội hơn so với những chức năng và dịch vụ đã được tích hợp trong ứng dụng này. Ngoài ra, Nhà điều hành cũng không có nghĩa vụ phải trả lời tất cả các câu hỏi hoặc yêu cầu mà người dùng gửi đến Nhà điều hành thông qua mục “Liên hệ/Yêu cầu tính năng” trong ứng dụng này.
6 Nhà điều hành sẽ không chịu bất kỳ trách nhiệm nào trong trường hợp người dùng phát hiện ra lỗi của ứng dụng này nhưng vẫn tiếp tục sử dụng ứng dụng mà không báo cáo sự cố hoặc yêu cầu khắc phục cho Nhà điều hành, dẫn đến việc người dùng phải chịu bất kỳ bất lợi, tổn thất, thiệt hại nào (bao gồm cả việc thanh toán phí đăng ký).
7. Nhà điều hành sẽ không chịu bất kỳ trách nhiệm nào đối với các sự cố của ứng dụng này phát sinh từ thiết bị đầu cuối của người dùng hoặc từ nhà cung cấp cửa hàng ứng dụng (nhà phát triển hệ điều hành).
8 Người dùng phải sử dụng ứng dụng này trên cơ sở tự chịu trách nhiệm; ngay cả khi việc sử dụng ứng dụng này dẫn đến vi phạm quyền của bên thứ ba, người dùng phải tự chịu trách nhiệm và chi phí để giải quyết, và nhà điều hành sẽ không chịu bất kỳ trách nhiệm nào.
9. Nhà điều hành không chịu bất kỳ trách nhiệm nào đối với các sự cố, lỗi, bug xảy ra trên ứng dụng này cũng như trên thiết bị đầu cuối hoặc đường truyền của người dùng, và không chịu bất kỳ trách nhiệm nào đối với thiệt hại phát sinh cho người dùng hoặc bên thứ ba do các tình huống nêu trên gây ra.
10. Các điều khoản miễn trừ trách nhiệm đối với nhà điều hành quy định trong Điều khoản này sẽ không áp dụng trong trường hợp nhà điều hành có hành vi cố ý hoặc sơ suất nghiêm trọng. Ngoài ra, ngay cả khi một phần của bất kỳ điều khoản miễn trừ trách nhiệm nào được quy định trong Điều khoản này bị tuyên bố là vô hiệu, bị hủy bỏ hoặc bị đình chỉ theo Luật Hợp đồng Tiêu dùng, Bộ luật Dân sự hoặc các văn bản pháp luật khác, phần còn lại vẫn tiếp tục có hiệu lực đầy đủ.
Điều ７ (Việc ngừng cung cấp ứng dụng này, v.v.)
1 Nhà điều hành có quyền, trong trường hợp nhận thấy người dùng có nguy cơ vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong Thỏa thuận này, ngừng cung cấp ứng dụng này cho người dùng đó và ngừng việc người dùng đó sử dụng ứng dụng này vô thời hạn mà không cần thông báo trước.
2. Nhà điều hành có quyền tạm ngừng cung cấp toàn bộ hoặc một phần các chức năng và dịch vụ của Ứng dụng này mà không cần thông báo trước trong các trường hợp sau đây:
① Khi ứng dụng này gặp sự cố
② Khi máy chủ, chương trình, mạng, v.v. của ứng dụng này gặp trục trặc
③ Khi tiến hành kiểm tra, bảo trì máy chủ, chương trình, mạng, v.v. của ứng dụng này
④ Khi xảy ra mất điện, sự cố máy chủ, v.v.
⑤ Do các trường hợp bất khả kháng như động đất, sét đánh, hỏa hoạn, v.v.
⑥ Do nhà điều hành tạm ngừng hoạt động
⑦ Các trường hợp khác mà nhà điều hành cho là cần thiết
3 Nhà điều hành sẽ không chịu bất kỳ trách nhiệm nào đối với những thiệt hại phát sinh cho người dùng theo Khoản １ và Khoản ２. Ngoài ra, nhà điều hành có quyền yêu cầu bồi thường đối với người dùng hiện tại và những người từng là người dùng về những thiệt hại phát sinh cho nhà điều hành theo Khoản １.
Điều ８ (Quyền sở hữu)
1 Bản quyền và mọi quyền khác liên quan đến dữ liệu mẫu, thiết kế nhân vật, nội dung luyện tập theo cấp độ cũng như các tài liệu, hình ảnh, video, âm thanh, nhạc, v.v. trong phần kiến thức luyện giọng được tích hợp trong ứng dụng này đều thuộc về nhà điều hành hoặc chủ sở hữu quyền đã cấp phép cho nhà điều hành.
2. Người dùng không được phép sử dụng, chuyển đổi mục đích, sao chép, tái bản, tạo tác phẩm phái sinh, v.v. đối với dữ liệu mẫu, thiết kế nhân vật, nội dung luyện tập theo cấp độ và các tài liệu, hình ảnh, video, âm thanh, nhạc, v.v. trong phần kiến thức luyện giọng được tích hợp trong ứng dụng này mà không có sự cho phép của nhà điều hành.
Điều ９ (Loại trừ các thế lực chống xã hội)
1 Người dùng tuyên bố rằng mình không thuộc các đối tượng sau: băng đảng, thành viên băng đảng, thành viên liên kết của băng đảng, doanh nghiệp có liên quan đến băng đảng, những kẻ tống tiền tại cuộc họp cổ đông, những kẻ trục lợi núp bóng phong trào xã hội hoặc các nhóm tội phạm sử dụng thủ đoạn tinh vi, cũng như những đối tượng tương tự khác (sau đây gọi chung là “các thế lực chống xã hội”) và không thuộc bất kỳ trường hợp nào trong các điểm sau đây, đồng thời cam kết chắc chắn rằng trong tương lai cũng sẽ không thuộc các trường hợp này.
① Có mối quan hệ được xác định là do các thế lực chống xã hội kiểm soát hoạt động kinh doanh
② Có mối quan hệ được xác định là các thế lực chống xã hội tham gia thực tế vào hoạt động kinh doanh
③ Có mối quan hệ được xác định là đang lợi dụng các thế lực chống xã hội một cách bất chính, chẳng hạn như với mục đích thu lợi bất chính cho bản thân, công ty mình hoặc bên thứ ba, hoặc với mục đích gây thiệt hại cho bên thứ ba
④ Có mối quan hệ được xác định là có sự tham gia như cung cấp vốn hoặc tạo điều kiện thuận lợi cho các thế lực chống xã hội
⑤ Các thành viên ban lãnh đạo hoặc những người thực tế tham gia vào hoạt động quản lý có mối quan hệ với các thế lực chống xã hội mà theo quan điểm xã hội là đáng bị lên án
2 Người dùng cam kết không thực hiện, trực tiếp hoặc thông qua bên thứ ba, bất kỳ hành vi nào thuộc một trong các trường hợp sau đây:
① Hành vi đòi hỏi bằng bạo lực
② Hành vi đòi hỏi bất hợp lý vượt quá phạm vi trách nhiệm pháp lý
③ Hành vi sử dụng lời lẽ đe dọa hoặc bạo lực liên quan đến giao dịch
④ Hành vi lan truyền tin đồn, sử dụng mưu mô hoặc sức mạnh để làm tổn hại uy tín của đối phương hoặc cản trở hoạt động kinh doanh
Điều 10 (Thay đổi ứng dụng này và Điều khoản này)
1 Nhà điều hành có quyền thay đổi nội dung của ứng dụng này bất cứ lúc nào. Khi thực hiện các thay đổi đó, Nhà điều hành sẽ công bố trong ứng dụng này; nếu người dùng sử dụng ứng dụng này sau khi công bố, người dùng sẽ được coi là đã đồng ý với các thay đổi đó.
2. Nhà điều hành có quyền thay đổi Điều khoản này. Khi thay đổi Điều khoản này, Nhà điều hành phải tuân thủ quy định tại Điều 548 – 4 của Bộ luật Dân sự.
Điều 11 (Xử lý thông tin cá nhân)
Bên điều hành sẽ xử lý thông tin cá nhân của người dùng theo Chính sách bảo mật.
Điều 12 (Luật áp dụng và thỏa thuận về thẩm quyền xét xử)
Thỏa thuận này sẽ được giải thích theo luật pháp Nhật Bản. Đối với mọi tranh chấp phát sinh giữa người dùng và nhà điều hành, tùy theo giá trị vụ kiện, Tòa án địa phương hoặc Tòa án giản lược có thẩm quyền tại địa chỉ của nhà điều hành sẽ là tòa án có thẩm quyền xét xử độc quyền ở cấp sơ thẩm theo thỏa thuận.
Ngày ban hành: năm 2023, tháng 8, ngày 31
Cập nhật lần cuối: năm 2023, tháng 9, ngày 23