I Termini di utilizzo di Voish (di seguito «Termini») sono stabiliti dal gestore (di seguito «Gestore») dell’applicazione di allenamento vocale «Voish» (di seguito «App») e disciplinano le condizioni di utilizzo dell’App.
Articolo １ (I presenti Termini di utilizzo)
1 I presenti Termini di utilizzo si applicano a tutti i rapporti tra gli utenti che utilizzano questa app e il gestore.
2 L’Informativa sulla privacy stabilita separatamente dal gestore (di seguito denominata “Informativa sulla privacy”) e le avvertenze relative a questa app costituiscono parte integrante dei presenti Termini di utilizzo.
3 Le definizioni dei termini utilizzati nei presenti Termini di utilizzo sono le seguenti.
① «Utente»: indica la persona che ha effettuato la registrazione come utente nell’app. Gli utenti si distinguono in «utenti gratuiti» e «utenti a pagamento». Le informazioni fornite dall’utente al momento della registrazione nell’app, quali nome utente, sesso e data di nascita, sono denominate «informazioni dell’utente».
② «Pratica per livello»: indica i programmi di esercitazione integrati nell’app e adattati al livello dell’utente.
③ «Test di valutazione del livello»: indica il menu di test integrato nell’App che valuta i risultati degli esercizi personalizzati in base al livello dell’utente.
④ «Conoscenze di allenamento vocale»: indica i contenuti integrati nell’App che spiegano le conoscenze necessarie per il vocal training.
⑤ «Funzione di valutazione vocale»: indica la funzione presente in questa app che, nell’ambito degli esercizi per livello o dei test di verifica del livello, utilizza la voce dell’utente o le immagini dell’apertura e della chiusura della bocca (di seguito denominate «dati dell’utente») ricevute tramite il microfono integrato nel dispositivo dell’utente per effettuare una valutazione basata sul confronto con audio o video di riferimento (di seguito denominati «dati di riferimento») precedentemente registrati nell’app, e visualizza nell’app il punteggio assegnato ai Dati dell’utente.
⑥ «Operatore dell’app store»: indica l’operatore dell’app store presso il quale il Gestore si registra per fornire la presente app.
⑦ «Canone di abbonamento»: indica il canone mensile di abbonamento che gli utenti a pagamento pagano tramite il metodo di pagamento in-app stabilito dal gestore dell’app store. Il canone di abbonamento è a pagamento anticipato, con addebito mensile per il mese successivo.
Articolo ２ (Utilizzo della presente app)
1 L’utente potrà utilizzare la presente app dopo averla scaricata dall’app store, averla installata sul proprio dispositivo, aver accettato preventivamente i presenti Termini di utilizzo e l’Informativa sulla privacy ed aver completato la registrazione utente prevista.
2. L’utente potrà utilizzare le funzionalità e i servizi relativi agli esercizi per livello, ai test di verifica del livello e alle nozioni di educazione vocale, in conformità con le specifiche della presente app, e potrà gestire i propri progressi nelle lezioni.
3 L’utente è tenuto a provvedere, a propria responsabilità e a proprie spese, alla preparazione del dispositivo o dell’ambiente di comunicazione necessaria per il download o l’utilizzo della presente app; il gestore non fornirà alcun supporto in merito a tale preparazione.
4 Il gestore potrà in qualsiasi momento implementare nuove funzionalità nella presente app, nonché apportare miglioramenti, modifiche o eliminazioni alle funzionalità esistenti.
Articolo ３ (Avvertenze relative alla disinstallazione della presente app)
L’utente, al momento della disinstallazione della presente app, accetta preventivamente quanto segue:
① Le informazioni dell’utente rimarranno sui server della presente app a meno che l’utente non provveda a cancellarle dall’app prima della disinstallazione
② Affinché un utente a pagamento possa interrompere il pagamento del canone di abbonamento, dovrà effettuare separatamente la procedura di disdetta del canone di abbonamento secondo le modalità stabilite dal gestore dell’app store
③ Qualora un utente a pagamento non abbia effettuato la procedura di disdetta di cui al punto precedente, il gestore non avrà alcun obbligo di rimborsare all’utente il canone di abbonamento già pagato, a prescindere dal motivo
Articolo ４ (Canone di abbonamento)
1 Per poter utilizzare tutte le funzionalità e i servizi della presente app, l’utente dovrà effettuare la procedura per diventare utente a pagamento, come previsto dal comma successivo.
2. L’utente che desideri diventare utente a pagamento dovrà effettuare le procedure necessarie per il pagamento mensile del canone di abbonamento tramite i metodi di pagamento in-app stabiliti dall’operatore dell’app store. Il pagamento del canone di abbonamento per il mese successivo verrà effettuato ogni mese nella stessa data in cui l’utente a pagamento ha effettuato il pagamento in-app (di seguito denominata «data di rinnovo»).
3. L’utente a pagamento che desideri tornare a essere utente gratuito dovrà effettuare la procedura di disdetta del canone di abbonamento presso l’operatore dell’app store. Tuttavia, qualora tale procedura di disdetta non venga effettuata entro il giorno precedente la data di rinnovo, verrà addebitato il canone di abbonamento relativo al mese successivo e si applicherà il punto ③ dell’articolo precedente.
4 Il gestore potrà modificare il canone di abbonamento previa comunicazione agli utenti a pagamento, con un preavviso ragionevole, tramite avviso visualizzato all’interno dell’app.
5 Il gestore non è tenuto a rimborsare il canone di abbonamento già incassato.
Articolo ５ (Comportamenti vietati)
Nell’utilizzo della presente app, l’utente non deve compiere i seguenti atti:
① Utilizzare un account utente diverso dal proprio
② Tentare di ottenere l’ID o la password di altri utenti
③ Pubblicare, nelle recensioni di questa app, contenuti non attinenti al contenuto dell’app stessa
④ Attaccare i server di comunicazione di questa app
⑤ Consentire a terzi, diversi dall’utente, di utilizzare la funzione di valutazione vocale
⑥ Effettuare il reverse engineering della presente app e divulgare le informazioni ottenute
⑦ Compiere atti quali accessi non autorizzati o manomissione dei dati
⑧ Compiere atti contrari alle leggi o al buon costume
⑨ Compiere atti che sovraccarichino il sistema del gestore o causino malfunzionamenti
⑩ Compiere qualsiasi altro atto che il gestore ritenga inappropriato
Articolo ６ (Clausola di esclusione di responsabilità)
1. Il gestore si impegna a migliorare l’accuratezza della funzione di valutazione vocale, ma non può garantire la corrispondenza dei risultati di valutazione con le aspettative dell’utente né la loro adeguatezza agli scopi dell’utente. Pertanto, l’utente è tenuto a utilizzare la presente app come strumento di supporto per il proprio allenamento vocale, sotto la propria responsabilità.
2. Il gestore non può garantire il miglioramento delle capacità canore dell’utente attraverso gli esercizi suddivisi per livello, i test di verifica del livello e le nozioni di allenamento vocale. Pertanto, il gestore non si assume alcuna responsabilità qualora all’utente derivino svantaggi, perdite, danni o simili dall’utilizzo della presente app.
3. Il gestore non si assume alcuna responsabilità qualora, a seguito di un allenamento vocale eccessivo o di altre attività simili svolte dall’utente tramite la presente app, dovessero insorgere problemi di salute quali mal di gola o fastidi.
4. Il gestore non provvederà alla conservazione dei dati degli utenti sui server della presente app e non si assume alcun obbligo in tal senso.
5. Il gestore non ha alcun obbligo di fornire funzionalità o servizi superiori a quelli implementati nell’app. Inoltre, il gestore non ha alcun obbligo di rispondere necessariamente alle richieste o domande inviate dagli utenti tramite la sezione “Contatti/Richieste di funzionalità” all’interno dell’app.
6. Il gestore non si assume alcuna responsabilità qualora l’utente, pur avendo riscontrato un malfunzionamento dell’app, continui a utilizzarla senza segnalare l’evento o richiedere miglioramenti al gestore, e ciò comporti per l’utente qualsiasi svantaggio, perdita, danno ecc. (inclusi i costi di abbonamento).
7 Il gestore non si assume alcuna responsabilità per i malfunzionamenti dell’app derivanti dai dispositivi degli utenti o dagli operatori degli app store (sviluppatori di sistemi operativi).
8 L’utente utilizza la presente app sotto la propria responsabilità e, qualora dall’utilizzo della stessa derivasse una violazione dei diritti di terzi, provvederà a risolvere la questione a proprie spese e sotto la propria responsabilità; il gestore non si assume alcuna responsabilità.
9. Il gestore non si assume alcuna responsabilità per malfunzionamenti, errori o bug relativi alla presente app, ai dispositivi mobili dell’utente o alle linee di comunicazione, né si assume alcuna responsabilità per eventuali danni subiti dall’utente o da terzi a causa di tali circostanze.
10. Le clausole di esonero di responsabilità a favore del gestore previste dai presenti Termini e condizioni non si applicano in caso di dolo o colpa grave da parte del gestore. Inoltre, anche qualora una parte di una qualsiasi delle clausole di esonero di responsabilità previste dai presenti Termini e condizioni dovesse essere dichiarata nulla, annullata o sospesa ai sensi della Legge sui contratti con i consumatori, del Codice civile o di altre leggi e regolamenti, le restanti parti continueranno ad avere piena efficacia.
Articolo ７ (Sospensione dell’app, ecc.)
1 Il gestore, qualora ritenga che un utente possa violare anche una sola delle disposizioni del presente regolamento, potrà sospendere senza preavviso, a tempo indeterminato, la fornitura dell’app a tale utente e l’utilizzo dell’app da parte dello stesso.
2. Il gestore potrà interrompere, senza preavviso, la fornitura di tutte o parte delle funzionalità e dei servizi dell’app qualora si verifichi una delle seguenti circostanze:
① In caso di malfunzionamento dell’App
② In caso di anomalie nei server, nei programmi, nella rete o in altri componenti dell’App
③ In caso di ispezione o manutenzione dei server, dei programmi, della rete o di altri componenti dell’App
④ In caso di interruzioni di corrente, guasti ai server o simili
⑤ In caso di forza maggiore, quali terremoti, fulmini, incendi o simili
⑥ In caso di sospensione dell’attività da parte del gestore
⑦ In qualsiasi altro caso in cui il gestore lo ritenga necessario
3 Il gestore non si assume alcuna responsabilità per i danni subiti dall’utente ai sensi dei paragrafi １ e ２. Inoltre, il gestore può richiedere il risarcimento dei danni subiti ai sensi del paragrafo １ all’utente o a chi era utente.
Articolo ８ (Attribuzione dei diritti)
1 I diritti d’autore e ogni altro diritto relativi ai dati di esempio, al design dei personaggi, ai contenuti degli esercizi suddivisi per livello e alle nozioni di educazione vocale inclusi in questa app, compresi documenti, immagini, filmati, audio e musica, appartengono interamente al gestore o ai titolari dei diritti che hanno concesso l’autorizzazione al gestore.
2. L’utente non è autorizzato a utilizzare, riutilizzare, ripubblicare, riprodurre o creare opere derivate senza l’autorizzazione del gestore in relazione ai dati di esempio, al design dei personaggi, ai contenuti degli esercizi suddivisi per livello e ai documenti, immagini, filmati, audio, musica ecc. inclusi nelle nozioni di allenamento vocale presenti in questa app.
Articolo ９ (Esclusione delle forze antisociali)
1 L’utente dichiara di non essere un’organizzazione criminale, un suo membro o affiliato, un’impresa collegata a tali organizzazioni, un estorsore che interferisce nelle assemblee societarie (sōkaiya), un criminale che si presenta come attivista sociale, un gruppo criminale specializzato in reati sofisticati o un soggetto equivalente (di seguito «forze antisociali»). Dichiara inoltre di non rientrare in nessuna delle situazioni seguenti e si impegna a non rientrarvi neppure in futuro.
① Avere rapporti tali da far ritenere che le forze antisociali controllino la gestione aziendale
② Avere rapporti tali da far ritenere che le forze antisociali siano sostanzialmente coinvolte nella gestione aziendale
③ Avere rapporti tali da far ritenere che si stia utilizzando indebitamente le forze antisociali, ad esempio allo scopo di ottenere un profitto illecito per sé, per la propria azienda o per terzi, oppure allo scopo di arrecare danno a terzi
④ Avere rapporti tali da far ritenere che si sia coinvolti nel fornire fondi o agevolazioni a gruppi antisociali
⑤ Avere rapporti con gruppi antisociali che siano socialmente riprovevoli da parte di amministratori o di soggetti che partecipano effettivamente alla gestione
2 L’utente si impegna a non compiere, direttamente o tramite terzi, atti che rientrino in una delle seguenti categorie:
① Atti di richiesta violenta
② Atti di richiesta indebita che eccedono la responsabilità legale
③ Atti che comportano l’uso di espressioni minacciose o di violenza in relazione a transazioni commerciali
④ Atti volti a diffondere voci infondate, a danneggiare la reputazione della controparte mediante inganno o coercizione, o a ostacolarne l’attività
Articolo 10 (Modifiche all’app e alle presenti Condizioni)
1 Il gestore può modificare in qualsiasi momento il contenuto della presente app. Il gestore è tenuto a pubblicare tali modifiche all’interno dell’app e, qualora l’utente utilizzi l’app dopo la pubblicazione, si riterrà che abbia acconsentito alle modifiche.
2. Il gestore ha la facoltà di modificare i presenti Termini di utilizzo. In caso di modifica dei presenti Termini di utilizzo, si applicano le disposizioni dell’articolo 548‑4, del Codice Civile.
Articolo 11 (Trattamento dei dati personali)
Il gestore si impegna a trattare i dati personali degli utenti in conformità con l’Informativa sulla privacy.
Articolo 12 (Legge applicabile e accordo sulla giurisdizione)
Il presente Regolamento sarà interpretato in base alla legge giapponese. Per qualsiasi controversia insorta tra l’utente e il gestore, a seconda dell’importo della causa, il tribunale di primo grado con giurisdizione esclusiva concordata sarà il tribunale distrettuale o il tribunale sommario competente per il luogo di residenza del gestore.
Data di adozione: 2023‑8‑31 (anno–mese–giorno)
Ultimo aggiornamento: 2023‑9‑23 (anno–mese–giorno)