उपयोग की शर्तें

Voish की उपयोग की शर्तें (जिन्हें आगे ‘ये शर्तें’ कहा जाएगा) वॉइस ट्रेनिंग एप्लिकेशन ‘Voish’ (जिसे आगे ‘एप’ कहा जाएगा) के ऑपरेटर (जिसे आगे ‘ऑपरेटर’ कहा जाएगा) द्वारा एप के उपयोग की शर्तों को निर्धारित करने के लिए स्थापित की गई हैं।

लेख １ (ये नियम और शर्तें)
1 ये नियम और शर्तें इस ऐप के उपयोगकर्ताओं और ऑपरेटर के बीच सभी संबंधों पर लागू होंगी।
2 ऑपरेटर द्वारा अलग से स्थापित गोपनीयता नीति (जिसे आगे ‘गोपनीयता नीति’ कहा जाएगा) और इस ऐप के संबंध में कोई भी सावधानियां इन नियमों और शर्तों का हिस्सा होंगी।
3 इन नियमों और शर्तों में उपयोग किए गए शब्दों की परिभाषाएं इस प्रकार हैं।
① ‘उपयोगकर्ता’: इस ऐप के उपयोगकर्ता के रूप में पंजीकृत व्यक्ति को संदर्भित करता है। उपयोगकर्ताओं को ‘नि:शुल्क उपयोगकर्ता’ और ‘भुगतान किए गए उपयोगकर्ता’ के रूप में वर्गीकृत किया गया है। इस ऐप पर किसी उपयोगकर्ता द्वारा पंजीकृत जानकारी, जैसे कि उनका उपयोगकर्ता नाम, लिंग और जन्म तिथि, को ‘उपयोगकर्ता जानकारी’ कहा जाता है।
② ‘स्तर के अनुसार अभ्यास’: इस ऐप में शामिल अभ्यास मेनू को संदर्भित करता है, जो उपयोगकर्ता के स्तर के अनुरूप होता है।
③ ‘स्तर जाँच परीक्षण’: इस ऐप में शामिल परीक्षण मेनू को संदर्भित करता है जो उपयोगकर्ता के स्तर के अनुसार अभ्यास के परिणामों का आकलन करता है।
④ ‘आवाज प्रशिक्षण ज्ञान’: इस ऐप में शामिल सामग्री को संदर्भित करता है जो स्वर प्रशिक्षण के लिए आवश्यक ज्ञान की व्याख्या करती है।
⑤ ‘वॉयस असेसमेंट फंक्शन’: स्तर के अनुसार अभ्यास या लेवल चेक टेस्ट के भीतर एक फंक्शन जो उपयोगकर्ता के वॉयस या उनके मुँह की हरकतों की वीडियो फुटेज (जिसे आगे ‘उपयोगकर्ता डेटा’ कहा जाएगा), का उपयोग करता है, जो उपयोगकर्ता के डिवाइस पर माइक्रोफोन फंक्शन के माध्यम से प्राप्त होती है, इस ऐप में पहले से पंजीकृत सैंपल ऑडियो या वीडियो (जिसे आगे ‘सैंपल डेटा’ कहा जाएगा) के साथ तुलना करके एक मूल्यांकन करने के लिए, और इस ऐप के भीतर उपयोगकर्ता डेटा के मात्रांकन के परिणाम को एक स्कोर के रूप में प्रदर्शित करता है।
⑥ “ऐप स्टोर ऑपरेटर”: उस ऐप स्टोर के ऑपरेटर को संदर्भित करता है जिसके साथ ऑपरेटर इस ऐप को प्रदान करने के लिए पंजीकरण करता है।
⑦ ‘सदस्यता शुल्क’: ऐप मार्केट ऑपरेटर द्वारा निर्दिष्ट इन-ऐप भुगतान विधि के माध्यम से भुगतान करने वाले उपयोगकर्ताओं द्वारा भुगतान की गई मासिक सदस्यता शुल्क को संदर्भित करता है। सदस्यता शुल्क प्रत्येक महीने अगले महीने के लिए अग्रिम रूप से देय है।

लेख ２ (इस ऐप का उपयोग)
1 उपयोगकर्ता ऐप स्टोर ऑपरेटर से इसे डाउनलोड करके, अपने डिवाइस पर इंस्टॉल करके, और इन नियमों और शर्तों तथा गोपनीयता नीति को पहले से स्वीकार करने के बाद निर्धारित उपयोगकर्ता पंजीकरण पूरा करके इस ऐप का उपयोग कर सकते हैं।
2. उपयोगकर्ता इस ऐप की विशिष्टताओं के अनुसार ऐप के कार्यों और सेवाओं का उपयोग कर सकते हैं—जिसमें स्तर के अनुसार अभ्यास, स्तर जांच परीक्षण और आवाज प्रशिक्षण ज्ञान शामिल हैं—और वे अपने पाठ की प्रगति का प्रबंधन कर सकते हैं।
3 उपयोगकर्ता, अपनी स्वयं की जिम्मेदारी और खर्च पर, इस ऐप को डाउनलोड करने या उपयोग करने के समय अपने डिवाइस या नेटवर्क परिवेश के संबंध में आवश्यक तैयारी करेंगे; ऑपरेटर ऐसी तैयारियों के संबंध में कोई सहायता प्रदान नहीं करेगा।
4 ऑपरेटर, किसी भी समय, इस ऐप में नई सुविधाएँ लागू कर सकता है, या मौजूदा सुविधाओं में सुधार, संशोधन या उन्हें हटा सकता है।

लेख ３ (इस ऐप को अनइंस्टॉल करते समय ध्यान देने योग्य बिंदु)
इस ऐप को अनइंस्टॉल करते समय उपयोगकर्ताओं को माना जाएगा कि वे निम्नलिखित मामलों पर पहले से ही सहमत हो गए हैं।
① उपयोगकर्ता की जानकारी इस ऐप के सर्वर पर तब तक रहेगी जब तक कि उपयोगकर्ता अनइंस्टॉलेशन से पहले इस ऐप के माध्यम से ऐसी जानकारी को हटा नहीं देता।
② भुगतान करने वाले उपयोगकर्ताओं को सदस्यता शुल्क का भुगतान रोकने के लिए, उन्हें ऐप मार्केटप्लेस ऑपरेटर द्वारा निर्धारित तरीके से सदस्यता रद्दीकरण प्रक्रिया को अलग से पूरा करना होगा।
③ यदि कोई भुगतान करने वाला उपयोगकर्ता पिछले पैराग्राफ में बताई गई रद्दीकरण प्रक्रिया को पूरा करने में विफल रहता है, तो ऑपरेटर पहले से भुगतान किए गए सदस्यता शुल्क को उपयोगकर्ता को लौटाने के लिए किसी भी कारण से बाध्य नहीं होगा।

अनुच्छेद ４ (सदस्यता शुल्क)
1 इस ऐप के सभी कार्यों और सेवाओं का उपयोग करने के लिए, उपयोगकर्ता निम्नलिखित पैराग्राफ के अनुसार भुगतान करने वाले उपयोगकर्ता बनने की प्रक्रिया पूरी करेगा।
2 भुगतान करने वाले उपयोगकर्ता बनने के इच्छुक उपयोगकर्ता ऐप मार्केटप्लेस ऑपरेटर द्वारा निर्धारित इन-ऐप भुगतान विधि का उपयोग करके मासिक सदस्यता शुल्क का भुगतान करने की प्रक्रिया पूरी करेंगे। अगले महीने का सदस्यता शुल्क हर महीने उसी तारीख को लिया जाएगा जिस तारीख को भुगतान करने वाले उपयोगकर्ता ने इन-ऐप भुगतान किया था (इसके बाद ‘नवीनीकरण तिथि’ के रूप में संदर्भित)।
3 जो भुगतान करने वाले उपयोगकर्ता मुफ्त उपयोगकर्ता की स्थिति में वापस लौटना चाहते हैं, उन्हें ऐप स्टोर ऑपरेटर के माध्यम से सदस्यता शुल्क के लिए रद्दीकरण प्रक्रिया पूरी करनी होगी। हालाँकि, यदि ऐसी रद्दीकरण रिन्यूअल तिथि से एक दिन पहले तक पूरी नहीं की जाती है, तो अगले महीने का सदस्यता शुल्क लिया जाएगा, और पिछले अनुच्छेद का ③ लागू होगा।
4 ऑपरेटर, भुगतान करने वाले उपयोगकर्ताओं को ऐप के भीतर एक उचित अवधि पहले सूचना प्रदर्शित करके सदस्यता शुल्क में संशोधन कर सकता है।
5 एक बार प्राप्त हो जाने के बाद ऑपरेटर किसी भी सदस्यता शुल्क की वापसी के लिए बाध्य नहीं होगा।

लेख ５ (निषिद्ध कृत्य)
इस ऐप का उपयोग करते समय, उपयोगकर्ताओं को निम्नलिखित कृत्यों में संलग्न नहीं होना चाहिए:
① स्वयं के अलावा किसी अन्य का उपयोगकर्ता खाता उपयोग करना
② किसी अन्य उपयोगकर्ता की आईडी या पासवर्ड प्राप्त करने का प्रयास करना
③ इस ऐप की समीक्षाओं में ऐप की सामग्री से असंबंधित सामग्री पोस्ट करना
④ उन सर्वरों पर हमला करना जिनसे यह ऐप संचार करता है
⑤ उपयोगकर्ता के अलावा किसी तीसरे पक्ष को आवाज़ मूल्यांकन सुविधा का उपयोग करने की अनुमति देना
⑥ इस ऐप का रिवर्स इंजीनियरिंग करना और उससे प्राप्त किसी भी जानकारी का खुलासा करना
⑦ अनधिकृत पहुँच या डेटा में छेड़छाड़ जैसे कृत्य
⑧ ऐसे कृत्य जो कानूनों, विनियमों या सार्वजनिक व्यवस्था और नैतिकता का उल्लंघन करते हों
⑨ ऐसे कृत्य जो ऑपरेटर के सिस्टम पर अनुचित भार डालते हैं या खराबी या अन्य व्यवधान पैदा करते हैं
⑩ ऑपरेटर द्वारा अनुचित समझा जाने वाला कोई अन्य कृत्य

लेख ６ (अस्वीकरण)
1 ऑपरेटर वॉयस असेसमेंट फ़ंक्शन की सटीकता में सुधार करने का प्रयास करेगा; हालाँकि, ऑपरेटर यह गारंटी नहीं दे सकता कि मूल्यांकन के परिणाम उपयोगकर्ता की अपेक्षाओं पर खरे उतरेंगे या उपयोगकर्ता के उद्देश्यों के लिए उपयुक्त होंगे। परिणामस्वरूप, उपयोगकर्ता इस ऐप का उपयोग अपने स्वयं के वॉयस ट्रेनिंग के लिए अपने जोखिम पर एक सहायता उपकरण के रूप में करेंगे।
2 ऑपरेटर यह गारंटी नहीं दे सकता कि स्तर के अनुसार अभ्यास, स्तर जाँच परीक्षण या आवाज प्रशिक्षण ज्ञान के माध्यम से उपयोगकर्ताओं की गायन क्षमता में सुधार होगा। परिणामस्वरूप, इस ऐप का उपयोग करने के परिणामस्वरूप उपयोगकर्ताओं को हुए किसी भी नुकसान, हानि या क्षति के लिए ऑपरेटर उत्तरदायी नहीं होगा।
3 ऑपरेटर किसी भी स्वास्थ्य समस्या, जैसे कि गले में खराश या असुविधा, के लिए उत्तरदायी नहीं होगा जो उपयोगकर्ता को इस ऐप का उपयोग करके अत्यधिक वॉइस ट्रेनिंग या इसी तरह की गतिविधियों के परिणामस्वरूप होती है।
4 ऑपरेटर इस ऐप के सर्वर पर उपयोगकर्ता डेटा संग्रहीत नहीं करेगा और ऐसा करने का उसका कोई दायित्व नहीं होगा।
5 ऑपरेटर इस ऐप में लागू की गई कार्यक्षमताओं या सेवाओं से अधिक कार्यक्षमताएँ या सेवाएँ प्रदान करने का कोई दायित्व नहीं रखेगा। इसके अलावा, ऑपरेटर इस ऐप के भीतर ‘परामर्श/सुविधा अनुरोध’ (Enquiries/Feature Requests) अनुभाग के माध्यम से उपयोगकर्ताओं द्वारा की गई हर पूछताछ या अनुरोध का अनिवार्य रूप से जवाब देने के लिए बाध्य नहीं होगा।
6 ऑपरेटर किसी भी उपयोगकर्ता द्वारा इस ऐप में किसी भी समस्या की रिपोर्ट किए बिना या ऑपरेटर से सुधार का अनुरोध किए बिना इस ऐप का उपयोग जारी रखने के परिणामस्वरूप हुए किसी भी नुकसान, हानि या क्षति (सदस्यता शुल्क का भुगतान सहित) के लिए उत्तरदायी नहीं होगा, भले ही उपयोगकर्ता को इस ऐप में किसी खराबी के बारे में पता था।
7 ऑपरेटर इस ऐप की किसी भी खराबी के लिए उत्तरदायी नहीं होगा जो उपयोगकर्ता के डिवाइस या ऐप स्टोर ऑपरेटर (ओएस डेवलपर) के कारण हो।
8 उपयोगकर्ता इस ऐप का उपयोग अपने जोखिम पर करेगा और इस ऐप के उपयोग से उत्पन्न होने वाले किसी भी तीसरे पक्ष के अधिकारों के उल्लंघन को अपने खर्च और जिम्मेदारी पर हल करेगा; ऑपरेटर की कोई भी देयता नहीं होगी।
9 ऑपरेटर इस ऐप, उपयोगकर्ता के टर्मिनल डिवाइस या संचार लाइनों में किसी भी खराबी, त्रुटि या बग के लिए उत्तरदायी नहीं होगा, और ऐसे परिस्थितियों के परिणामस्वरूप उपयोगकर्ता या किसी तीसरे पक्ष को हुए किसी भी नुकसान के लिए उत्तरदायी नहीं होगा।
10 इन नियमों और शर्तों में ऑपरेटर को देयता से छूट देने वाले प्रावधान उन मामलों में लागू नहीं होंगे जहाँ ऑपरेटर ने जानबूझकर दुराचार या घोर लापरवाही से काम किया हो। इसके अलावा, भले ही इन नियमों और शर्तों में दिए गए अस्वीकरणों के किसी भी प्रावधान का कोई भी हिस्सा उपभोक्ता अनुबंध अधिनियम, सिविल कोड या अन्य कानूनों और विनियमों के तहत अमान्य, शून्य या निषेधाज्ञा के अधीन हो जाता है, शेष प्रावधान पूरी तरह से प्रभावी बने रहेंगे।

लेख ７ (ऐप का निलंबन, आदि)
1 यदि ऑपरेटर यह निर्धारित करता है कि कोई उपयोगकर्ता इन नियमों और शर्तों के किसी भी प्रावधान का उल्लंघन करने की आशंका है, तो ऑपरेटर, पूर्व सूचना के बिना, उस उपयोगकर्ता को ऐप की आपूर्ति और उपयोगकर्ता के ऐप के उपयोग को अनिश्चित काल के लिए निलंबित कर सकता है।
2 ऑपरेटर, पूर्व सूचना के बिना, निम्नलिखित किसी भी मामले में इस ऐप द्वारा प्रदान की जाने वाली सभी या कुछ कार्यों और सेवाओं का प्रावधान निलंबित कर सकता है:
① ऐप में खराबी की स्थिति में
② ऐप के सर्वर, प्रोग्राम, नेटवर्क, आदि में खराबी की स्थिति में
③ ऐप के सर्वर, प्रोग्राम, नेटवर्क, आदि का निरीक्षण या रखरखाव करते समय
④ बिजली कटौती, सर्वर विफलता, आदि की स्थिति में
⑤ बलपूर्वक घटना (फोर्स मेज्योर) की स्थिति में, जैसे भूकंप, बिजली गिरना या आग
⑥ ऑपरेटर के बंद होने की स्थिति में
⑦ किसी भी अन्य परिस्थिति में जहाँ ऑपरेटर इसे आवश्यक समझे
3 पैराग्राफ １ और ２ के अनुसार उपयोगकर्ता को हुए किसी भी नुकसान के लिए ऑपरेटर उत्तरदायी नहीं होगा। इसके अलावा, ऑपरेटर पैराग्राफ １ के अनुसार ऑपरेटर को हुए किसी भी नुकसान के लिए उपयोगकर्ता या किसी पूर्व उपयोगकर्ता से मुआवजे का दावा कर सकता है।

अनुच्छेद ８ (अधिकारों का स्वामित्व)
1 इस ऐप में मौजूद नमूना डेटा, पात्रों के डिज़ाइन, स्तर के अनुसार अभ्यास की सामग्री तथा आवाज प्रशिक्षण ज्ञान में शामिल दस्तावेज़ों, चित्रों, वीडियो, ऑडियो, संगीत आदि के कॉपीराइट और अन्य सभी अधिकार ऑपरेटर या उसे अनुमति देने वाले अधिकारधारकों के हैं।
2 उपयोगकर्ता ऑपरेटर की अनुमति के बिना इस ऐप में मौजूद नमूना डेटा, पात्रों के डिज़ाइन, स्तर के अनुसार अभ्यास की सामग्री तथा आवाज प्रशिक्षण ज्ञान में शामिल दस्तावेज़ों, चित्रों, वीडियो, ऑडियो, संगीत आदि का उपयोग, अन्य प्रयोजन में उपयोग, पुनर्प्रकाशन, प्रतिलिपि बनाना या उनसे व्युत्पन्न रचनाएँ बनाना आदि नहीं करेगा।

अनुच्छेद ９ (असामाजिक शक्तियों का बहिष्कार)
1 उपयोगकर्ता घोषणा करता है कि वह संगठित अपराध समूह, उसका सदस्य या सहयोगी सदस्य, उससे जुड़ा उद्यम, शेयरधारक सभाओं के माध्यम से वसूली करने वाला, सामाजिक आंदोलन का नाम लेकर वसूली करने वाला, विशेष आर्थिक अपराध समूह या इनके समकक्ष किसी अन्य श्रेणी (आगे सामूहिक रूप से “असामाजिक शक्तियाँ”) में नहीं आता। वह यह भी घोषणा करता है कि निम्न में से कोई स्थिति उस पर लागू नहीं होती और भविष्य में भी लागू न होने का वचन देता है।
① ऐसा संबंध जिसमें असामाजिक शक्तियाँ प्रबंधन को नियंत्रित करती मानी जाएँ
② ऐसा संबंध जिसमें असामाजिक शक्तियाँ प्रबंधन में वास्तविक रूप से शामिल मानी जाएँ
③ ऐसा संबंध जिसमें अपने, अपनी कंपनी या किसी तीसरे पक्ष के अनुचित लाभ के लिए अथवा किसी तीसरे पक्ष को हानि पहुँचाने के लिए असामाजिक शक्तियों का अनुचित उपयोग किया जाता माना जाए
④ ऐसा संबंध जिसमें असामाजिक शक्तियों को धन या सुविधा उपलब्ध कराने जैसी भागीदारी मानी जाए
⑤ ऐसा संबंध जिसमें अधिकारी या प्रबंधन में वास्तविक रूप से शामिल व्यक्ति के असामाजिक शक्तियों से सामाजिक रूप से निंदनीय संबंध हों
2 उपयोगकर्ता वचन देता है कि वह स्वयं या किसी तीसरे पक्ष के माध्यम से निम्न में से कोई कार्य नहीं करेगा।
① हिंसक माँग करना
② कानूनी ज़िम्मेदारी से परे अनुचित माँग करना
③ लेनदेन के संबंध में धमकी भरी भाषा या हिंसा का उपयोग करना
④ अफवाह फैलाकर, छल या बल का उपयोग करके दूसरे पक्ष की प्रतिष्ठा को हानि पहुँचाना अथवा उसके कामकाज में बाधा डालना

अनुच्छेद 10 (ऐप और इन शर्तों में परिवर्तन)
1 ऑपरेटर किसी भी समय इस ऐप की सामग्री में संशोधन कर सकता है। ऑपरेटर ऐसे संशोधनों की घोषणा ऐप के भीतर करेगा, और यदि कोई उपयोगकर्ता ऐसी घोषणा के बाद ऐप का उपयोग करता है, तो उसे संशोधनों के लिए सहमति दे दी गई मानी जाएगी।
2 ऑपरेटर इन नियमों और शर्तों में संशोधन कर सकता है। इन नियमों और शर्तों में कोई भी संशोधन सिविल कोड के अनुच्छेद 548 – 4 के प्रावधानों के अनुसार किया जाएगा।

लेख 11 (व्यक्तिगत जानकारी का प्रबंधन)
ऑपरेटर गोपनीयता नीति के अनुसार उपयोगकर्ताओं की व्यक्तिगत जानकारी का प्रबंधन करेगा।

लेख 12 (शासी कानून और क्षेत्राधिकार)
इन नियमों और शर्तों की व्याख्या जापानी कानून के अनुसार की जाएगी। उपयोगकर्ता और ऑपरेटर के बीच उत्पन्न होने वाले किसी भी और सभी विवादों के लिए, विवादित राशि के आधार पर, ऑपरेटर के पंजीकृत पते पर अधिकार क्षेत्र रखने वाला जिला न्यायालय या सारांश न्यायालय प्रथम उदाहरण की अनन्य सहमत अदालत होगी।

लागू होने की तारीख: वर्ष 2023, माह 8, दिन 31
अंतिम अपडेट: वर्ष 2023, माह 9, दिन 23